1. Responsable del tractament
En compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), et comuniquem que les dades personals facilitades a través de concertair.com seran tractades per:
- Responsable: Josep Enric Puig Solanilla, CEO de concertair.com
- NIF/CIF: 47901000G
- Domicili: C/clos n33, 25310
- Correu electrònic de contacte: contact@josepenric.com
- Telèfon: (+34) 63 83 38 771
2. Quines dades recollim?
Recollim dades personals quan et registres com a usuari o músic, utilitzes la plataforma o contactes amb nosaltres, incloent:
- Dades identificatives: nom, cognoms, DNI/NIF (verificació).
- Dades de contacte: correu electrònic, telèfon, adreça postal.
- Dades bancàries: per gestionar pagaments a través de Stripe Connect.
- Dades fiscals: dades per les factures (si escau).
- Informació de la teva activitat a la plataforma: reserves, contractes, valoracions, missatges.
- Dades tècniques: adreça IP, cookies, dades de navegació.
3. Finalitat del tractament
Les dades es tracten per a les següents finalitats:
- Gestionar el registre i accés a la plataforma.
- Complir obligacions legals, fiscals i comptables.
- Facilitar la contractació i pagament de serveis musicals entre usuaris i músics.
- Gestionar facturació, pagaments i comissions.
- Atendre reclamacions o sol·licituds de suport.
- Enviar comunicacions comercials relacionades amb els nostres serveis (amb possibilitat de desactivar).
- Millorar i personalitzar els serveis i la plataforma.
4. Legitimació del tractament
La base legal per al tractament de les teves dades és:
- L’execució del contracte entre les parts (usuari i músic).
- El consentiment explícit quan es reculli per a finalitats comercials.
- El compliment d’obligacions legals.
- L’interès legítim en gestionar i millorar la plataforma.
5. Destinataris de les dades
Les dades personals es podran comunicar a:
- Proveïdors de serveis tecnològics i de pagament (Stripe Connect).
- Autoritats fiscals i administratives si ho exigeix la llei.
Mai es cediran dades a tercers amb finalitats comercials sense el teu consentiment.
6. Conservació de les dades
Les dades es conservaran mentre es mantingui la relació contractual o fins que exerceixis els teus drets. També durant el termini legal per a possibles responsabilitats o obligacions fiscals (mínim 5 anys).
7. Drets dels interessats
Pots exercir els drets següents en qualsevol moment:
- Accés: conèixer quines dades tenim sobre tu.
- Rectificació: corregir dades incorrectes o incompletes.
- Supressió: eliminar les dades quan no siguin necessàries.
- Oposició: negar-te al tractament per interessos legítims.
- Limitació: restringir el tractament en certs casos.
- Portabilitat: rebre les dades en format estructurat i transmetre-les a un altre responsable.
Per exercir aquests drets, envia una sol·licitud a la pàgina de contacte de concertair.com indicant el teu nom, document identificatiu i detallant la petició.
8. Mesures de seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals contra pèrdues, accessos no autoritzats o manipulacions.
10. Canvis en la política
Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a novetats legals o canvis en la plataforma. Es recomana revisar-la periòdicament.
11. Acceptació
L’ús de la plataforma implica l’acceptació d’aquesta Política de Privacitat.
